+7(914) 836-74-97
с 9:00-18:00
с 9:00-18:00
Доставка транспортной компанией
1
Когда ваш заказ доставят в город, с вами свяжется сотрудник транспортной компании. Нужно будет оплатить доставку и забрать покупку.
2
Если вы оформили заказ от имени юридического лица, то для получения товара вам нужно предоставить доверенность от организации или печать. Без этих документов или печати отгрузка товаров не производится.
3
Если вы обнаружите какие-либо недостатки, нужно сразу же составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. По возможности, сфотографируйте все недостатки.
При получении заказа в офисе транспортной компании
– Взвесьте посылку и сравните её фактический вес с весом, указанным в накладной.
– Проверьте внешний вид посылки. Упаковка должна быть целой, без повреждений.
– Вскройте упаковку и убедитесь, что все заказанные товары на месте.
– Внимательно осмотрите каждый товар на предмет дефектов: вмятин, деформаций, сколов и других повреждений.
Обратите внимание: если вы обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки после того, как покинули офис транспортной компании, претензии не будут приняты.
– Проверьте внешний вид посылки. Упаковка должна быть целой, без повреждений.
– Вскройте упаковку и убедитесь, что все заказанные товары на месте.
– Внимательно осмотрите каждый товар на предмет дефектов: вмятин, деформаций, сколов и других повреждений.
Обратите внимание: если вы обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки после того, как покинули офис транспортной компании, претензии не будут приняты.